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Wie Selbstbedienungs-Kioske die Patientenerfahrung im Krankenhaus verändern

2025-12-22

Im heutigen Gesundheitswesen sind Effizienz und Patientenzufriedenheit wichtiger denn je. Krankenhäuser setzen zunehmend auf Selbstbedienungskioske, um Wartezeiten zu verkürzen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Servicequalität zu verbessern.

Dieser Krankenhaus-Selbstbedienungskiosk integriert wesentliche Funktionen in einem kompakten Gerät. Mit einem integrierten QR-Code-Scanner können Patienten schnell Termincodes oder Zahlungsbestätigungen scannen. Der kontaktlose Ausweisleser ermöglicht eine schnelle und sichere Identitätsprüfung, wodurch die manuelle Dateneingabe minimiert und Fehler reduziert werden. Der 80-mm-Thermodrucker bietet sofortigen Ausdruck von Quittungen, Wartemarken oder Besuchsbestätigungen.

Der Kiosk wurde mit einer schlanken, standfußartigen Struktur entworfen und passt problemlos in Krankenhauslobbys, Ambulanzhallen und Anmeldebereiche. Sein Windows-basiertes System gewährleistet eine hohe Kompatibilität mit bestehenden Krankenhausinformationssystemen, wodurch die Bereitstellung und Integration unkompliziert sind.

Durch die Automatisierung von Routineprozessen wie Check-in, Anfragen und Dokumentenausdruck können Krankenhäuser die Arbeitsbelastung des Personals erheblich reduzieren und gleichzeitig den Patienten ein reibungsloseres, effizienteres Selbstbedienungserlebnis bieten. Dieser Kiosk ist eine ideale Lösung für moderne Gesundheitseinrichtungen, die die digitale Transformation anstreben.

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