Hotel-Selbst-Check-In-Kiosk mit Pass-Scanner / Kartencodeur Barzahlung

Self-Check-In-Hotelsysteme und Gastfreundschaftskioske mit Pass-Scanner Schlüsselkarten-Encoder und Gesichtserkennung

Was ist ein Hotel-Selbst-Check-in-Kiosk?
Ein Kiosk ist ein eigenständiges, elektronisches Gerät, in der Regel mit einem Touchscreen, mit dem Benutzer Aufgaben selbst erledigen können.Vielleicht haben Sie schon einmal einen Kiosk benutzt, um Ihre Bordkarte am Flughafen auszudrucken oder Tickets für öffentliche Verkehrsmittel zu kaufen.Diese Kioske ermöglichen es den Passagieren, Anfragen ohne Hilfe eines Serviceagenten zu beantworten.aber anstatt Bordkarten oder Zugtickets zur Verfügung zu stellen, der Kiosk ermöglicht es einem Gast, sich in sein Zimmer zu melden, indem er sich direkt über die API mit dem PMS (Property Management System) des Hotels verbindet, Zimmerschlüssel (Schlüsselkarten) erstellt,und vielleicht sogar eine Restaurantreservierung oder ein Upgrade auf eine SuiteHoteliers nutzen Self-Service-Kioske, um den generellen Aufwand beim Check-in zu vermeiden und die Warteschlangen an der Rezeption zu reduzieren.

Welche Funktionen bieten Hotel-Check-in-Kioske?
In einem Hotel kann ein Self-Check-in-Kiosk viel mehr als nur ein einfaches Check-in tun. Was kann ein Check-in-Kiosk für Ihre Gäste tun?

Einchecken: Der Kiosk kann den gesamten Check-in-Prozess übernehmen, einschließlich der Suche nach der Reservierung des Gastes, der Erfassung einer Zahlungsmethode und der Erstellung von Zimmerschlüsseln, die mit Türschlössern kompatibel sind.Einige Kioske haben integrierte Dokumentenscanner, die auch eine Kopie eines Reisepasses oder Personalausweises aufnehmen könnenDie Gäste können den gesamten Check-in-Prozess in etwa einer Minute abschließen!

AuscheckenAnstatt für jeden Gast Folien zu drucken und sie am Morgen des Check-outs unter die Türen der Zimmer zu schieben,Sie können die Gäste entscheiden lassen, ob sie ihre Quittungen drucken oder per E-Mail senden möchten, wenn sie die Lobby verlassen.Die Gäste können ihre Zimmerschlüssel abgeben und nach der Abreise den Transport arrangieren.

Erweiterungen: Sie können zusätzliche Einnahmen generieren, indem Sie Gästen erlauben, Zimmerupgrades oder Add-ons aus dem Kiosk zu durchsuchen und zu kaufen.und ein Frühstückspaket/Zimmerservice sind alles faires SpielEinige Gäste fühlen sich wohler, Upgrades zu ihren eigenen Bedingungen zu kaufen, anstatt mit einem Mitarbeiter zu interagieren.

Serviceanfragen: Gäste können die Rezeption über jede Art von Anfrage informieren, wie zum Beispiel um zusätzliche Handtücher zu bitten oder eine Glühbirne zu ersetzen,ohne das Telefon aufzunehmen oder in der Schlange zu warten, um persönlich mit jemandem zu sprechenDie Mitarbeiter können auch von der Möglichkeit profitieren, diese Anfragen zu sortieren und zu verfolgen, wenn sie elektronisch eingehen.

Informationen über das Hotel: Gäste können Informationen über Ihre F&B-Ausgänge, Spa, Pool, Parkmöglichkeiten, Nachbarschaftsempfehlungen und mehr auf der Kiosk-Schnittstelle durchsuchen.

Vorbehalte: Einige Kioske erlauben es Gästen auch, ihre Reservierungen zu erstellen, zu ändern oder zu stornieren, ähnlich wie die Funktionalität der Buchungsmaschine auf Ihrer Website.

Zahlungsabwicklung: Check-in-Kioske müssen Registrierungsformulare und Kreditkartenverarbeitung bearbeiten, was bedeutet, dass diese Systeme auch Rückbuchungen reduzieren und Betrug verhindern können.

Grundsätzlich kann ein Kiosk fast jede Aufgabe erledigen, die keine menschliche Hilfe erfordert.Es kann auch alle Hotelinformationen enthalten, die sonst in einem Gästebuch oder auf Schildern gedruckt werden könnten.

19 Zoll Touchscreen Hotel-Check-in-Kiosk mit Pass/ID-Scanner Hotel Schlüsselkarten-Ausgabegerät