Hervorheben:
21
, 5 Zoll-Selbstservice-Kioske
, Schlüsselzufuhr-Selbstservice-Kioske
21,5 Zoll-Hotelzimmer SCHLÜSSEL-ZUFUHR-MASCHINE MIT PASS-SCANNER UND KAMERA-SCHWARZ-FARBhotel-KIOSK
Im Alter der Bequemlichkeit, sind Selbstbedienungskioske in den Schnellrestaurants, Einzelhandelsgeschäfte, internationale Flughäfen alltäglich geworden,
und in zunehmendem Maße in den Hotels.
Die Gastfreundschaftsindustrie prides auf dem Erbringen der persönlichen Dienstleistung, also ist es verständlich, dass einige Hoteliers der Installierung der Selbstbedienung glauben
Abfertigungskioske fräßen möglicherweise diese Erfahrung ab. In Wahrheit bewerten eine wachsende Anzahl von Reisenden die Unabhängigkeit, die Flexibilität und die Freiheit das
Selbstbedienungstechnologie bietet sie während eines Hotelaufenthalts an.
In diesem Sinne sind hier fünf Möglichkeiten, die Ihr Hotel fördern kann, indem es Selbstbedienungsabfertigungskioske an Ihrem Eigentum einführt.
1. NEHMEN SIE VON DEN REIHEN ABSCHIED
Der offensichtlichste Nutzen eines Selbstbedienungskiosks ist, dass Gäste ihren Feiertag, eher zu genießen beginnen können. Während des traditionellen Abfertigungsprozesses
sie müssen in der Linie stehen und Schreibarbeit ergänzen, die häufig die Informationen miteinbezieht, die bereits während der Anmeldung geliefert werden. Mit einem Selbstbedienungskiosk
sie können einchecken, indem sie einfach oben ihren Namen, E-Mail, Anmeldungszahl schauen oder indem sie ihren Pass scannen.
Kioske wie LKS-Gastfreundschaftskioske ließen auch Gäste ihren Raum vorwählen und ihre eigenen Zimmerschlüssel schaffen. Genügen Sie zu sagen, dieses Szenario ist ein enormes
Vorteil für die müden Reisenden, die nach einer mühelosen Erfahrung auf Ankunft suchen.
Es gibt offensichtlichen Nutzen zu einen automatisierten Kontroll-herausprozeß auch zur Verfügung stellen. Zum Beispiel Kreuzschiffgäste oder jedermann, die spät für einen Flug laufen
kann schnell abreisen, ohne um die Gefangenahme oben in einer langen Reihe sich zu sorgen.
2. EINFACHER, AUF GÄSTE EINZUWIRKEN
Es gibt ein Missverständnis, dass Selbstbedienung vom vertraulichen menschlichen Kontakt wegnimmt. Im Gegenteil gibt es wirklich oben Personal frei, also können sie
haben Sie die persönlicheren und bedeutungsvolleren Interaktionen mit Gästen.
Mit einem automatisierten Abfertigungskiosk haben Ihr Hotelteam mehr Zeit, sich auf die Momente zu konzentrieren, die sind. Das schlösse möglicherweise das Erteilen des Rats ein
zu einem Gast, wie sie heraus für eine Tagesreise vorangehen, kümmernd um eine dringende Service-Frage oder einfach nehmen die Zeit, sich in den Gästen durch freundliches zu engagieren
Gespräch. Alle diese Interaktionen lassen Ihr Hotel Bericht errichten und hilfreiche Unterstützung anbieten, die Gesamterfahrung des Bleibens mit Ihnen zu erhöhen.
3. MEHR UPSELL-GELEGENHEITEN
Automatisierte Abfertigungslösungen erhöhen auch upsell Gelegenheiten. Unter Verwendung eines Kiosks können Gäste ihren Raum verbessern, kaufen Sonderangebote zurück und
zusätzliche Extrakosten des Kaufs, alle auf eine gemächliche und mühelose Art.
Selbstverständlich weil Ihr Rezeptionspersonal oben freigegeben wird, können sie herein treten und Verbesserungen und zusätzliche Services in einer natürlicheren Art vorschlagen.
Wenn Gäste genähert werden, wenn sie entspannt und herein vereinbart sind, glauben sie weniger gedrückt und sind wahrscheinlicher, einen Kauf abzuschließen.
Darüber hinaus können Gäste Informationen über Hotelannehmlichkeiten und -dienstleistungen an ihrer eigenen Bequemlichkeit finden, die mehr Gelegenheiten für schafft
Spontankäufe. Demgegenüber ein hektisches Rezeptionsteam möglicherweise einfach hätte nicht die Zeit, alle relevanten Hotelinformationen auf Ankunft zur Verfügung zu stellen.
