Freistehendes Hotel überprüfen herein Kiosk-Flughafen mit Pass-Scanner/Zimmerschlüssel-Karten-Kodierer

Selbst- Abfertigung Hotel-Systeme u. Gastfreundschafts-Kioske mit Pass-Scanner-Zimmerschlüssel-Karten-Kodierer und Gesichtserkennung

Gastfreundschafts-Kiosk-Überblick
Wenn die Mangel an Arbeitskräften üblichern werden, wird der Bedarf, Prozesse in der Gastfreundschaftsindustrie mit selbst- Abfertigung zu automatisieren eine entscheidende Komponente zur Kontinuität von Operationen. KIOSK hat Restaurants geholfen und Hotels erfüllen diesen Bedarf an der Automatisierung, bei der Vergrößerung der Kundenerfahrung mit Hotelabfertigungskiosken und bestellen Eintrittskioske. Hotels mit selbst- Abfertigung und Restaurants, die Auftragseintrittskioske anbieten, verbessern Gasterfahrung, indem sie Wartezeiten verringern und Personal erlauben, sich auf Gasterfahrung zu konzentrieren.

Indem sie selbst- Abfertigung einführen, können Hotels notwendige Gastdienstleistungen unabhängig davon die Stellenbesetzung von Herausforderungen erbringen. Sogar in einem völlig mit Personal besetzten Hotel, Gäste möglicherweise erfahren frustrierend lange Wartezeiten an den Höchstabfertigungs- und Kontroll-herausstunden. Kioske geben Gästen die Wahl für schnelle und kontaktlose Hotelabfertigung und verringern Wartezeiten für Gäste, die es vorziehen, mit einem Hotelschreibtischmittel herein zu überprüfen.
Zusätzlich zum Eigentest herein, können Hotelkioske Hausmeisterservices wie Ausrichtung und Etikettierung des besonderen Anlasses anbieten.
Das Hotelabfertigungs-Kiosksystem bietet eine völlig kundengerechte Benutzerschnittstelle an. Hintergrund, Logos und Farben können besonders angefertigt werden, um die Anforderungen des Hotels für das Einbrennen und Erfahrung zusammenzubringen.

Schlüsselnutzen umfasst
• Erhöhte Gast-Zufriedenheit mit niedrigeren Wartezeiten und größer
Bequemlichkeit band, um einzuchecken und Kontroll-herausgeschäfte
• Sicher, konforme Zahlungsgeschäfte PCI
• 24/7 Zugang zu den Gastservices einschließlich Mahlzeitkäufe, besonders
Zimmerschlüssel und Bedarfskontroll-herausfolio
• Gesundheitsschutz mit autonomer Abfertigung und Kontrolle-heraus,
Beseitigen des Bedarfs am persönlichen Kontakt
• Dauerhafte Automatisierungsplattform, zum der laufenden Gastfreundschaft zu vermindern
Mangel an Arbeitskräften allgemein unter Hotelbetreibern

Welchen Eigenschaften tun Hotelabfertigungskioske anbieten?
In einem Hotel kann ein selbst- Abfertigungskiosk viel mehr als eine einfache Abfertigung wirklich tun. Was kann ein Abfertigungskiosk für Ihre Gäste tun?

Abfertigung: Der Kiosk kann den gesamten Abfertigungsprozeß, einschließlich das Finden der Reservierung des Gastes, das Sammeln einer Zahlungsmethode und die Schaffung von Zimmerschlüsseln behandeln, die mit Türschlössern kompatibel sind. Einige Kioske haben Dokumentenscanner integriert, die eine Kopie eines Passes oder des Ausweises auch notieren können. Gäste können den gesamten Abfertigungsprozeß in einer ungefähr Minute abschließen!

Prüfung: Eher als, Folios für jeden Gast druckend und sie unter Guestroomtüren am Morgen der Kontrolle-heraus schiebend, können Sie Gäste entscheiden lassen, ob sie ihre Empfänge drucken oder emailen möchten, während sie aus der Lobby heraus gehen. Gäste können ihre Zimmerschlüssel auch fallenlassen und Transport nach Abfahrt vereinbaren.

Verbesserungen: Sie können Zuwachseinkommen, indem Sie Gäste, erzeugen erlauben können grasen und Raumverbesserungen oder -zusätze vom Kiosk kaufen. Zusätzliche Services und Zusätze Upselling wie das Parken, Fahrradmiete und ein Frühstückspaket/ein Zimmerservice sind alles faire Spiel. Einige Gäste glauben bequemeren kaufenden Verbesserungen auf ihren eigenen Ausdrücken, eher als beim Einwirken auf ein Belegschaftsmitglied.

Serviceanfragen: Gäste können die Rezeption über irgendeine Art Antrag, wie das Bitten um zusätzliche Tücher melden oder eine Glühlampe ersetzen, ohne zu müssen, das Telefon aufzuheben oder in Linie zu warten, um mit jemand persönlich zu sprechen. Angestellte können von der Gelegenheit zur Triage auch profitieren und diese Anträge aufspüren, wenn sie elektronisch hereinkommen.

Hotelinformationen: Gäste können Informationen über Ihre F&B-Ausgänge, Badekurort, Pool, parkenden Wahlen, Nachbarschaftsempfehlungen und mehr auf der Kioskschnittstelle grasen.

Reservierungen: Einige Kioske erlauben auch Gästen zu schaffen, zu ändern oder annullieren ihre Reservierungen, die der Funktionalität der Buchungsmaschine auf Ihrer Website ähnlich sind.

Zahlungsverarbeitung: Abfertigungskioske müssen die Anmeldeformulare und Kreditkarte bearbeiten, die Bedeutung verarbeiten, der diese Systeme Chargebacks auch verringern und Betrug verhindern können.

Im Allgemeinen kann ein Kiosk fast jede mögliche Aufgabe behandeln, die nicht Unterstützung von einem Menschen erfordert. Er kann alle mögliche Hotelinformationen auch unterbringen, die möglicherweise würden in einem Guestbook andernfalls gedruckt werden oder bekannt gegeben auf Signage.

19-Zoll-Touch Screen Hotel überprüfen herein Kiosk mit passport-/IDscanner-Hotelschlüsselkartenzufuhr